Metodi di pagamento
La sezione seguente descrive i metodi di pagamento disponibili, le misure di sicurezza, la struttura dei prezzi e le linee guida generali sui rimborsi, al fine di fornire informazioni chiare prima del completamento dell'ordine.
Ⅰ. Metodi accettati
Per garantire un processo di pagamento controllato e tracciabile, sono attualmente accettati solo i seguenti circuiti:
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Visa
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Mastercard
Tutte le transazioni sono effettuate in Euro (€).
Non sono accettati metodi di pagamento come contrassegno, contanti, bonifico bancario o criptovalute.
Ⅱ. Sicurezza e conformità
Le operazioni di pagamento sono effettuate attraverso canali regolamentati e includono diverse misure di protezione:
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utilizzo di protocolli TLS/SSL per la trasmissione sicura dei dati;
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integrazione con gateway conformi PCI-DSS;
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nessun archiviazione di dati sensibili della carta (numero completo, data di scadenza o CVV);
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trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR.
Ⅲ. Prezzi e trasparenza
Per quanto riguarda gli importi visualizzati:
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i prezzi indicati includono l'IVA italiana al 22%;
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viene applicato il modello DDP (Delivered Duty Paid), con dazi doganali e costi di sdoganamento inclusi;
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l'importo mostrato al checkout rappresenta il totale da pagare, con le voci applicabili indicate.
Ⅳ. Procedura di pagamento
Il processo di pagamento segue generalmente questi passaggi:
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verifica dei dettagli dell'ordine, dell'indirizzo di consegna e dell'importo totale;
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selezione del circuito Visa o Mastercard;
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inserimento dei dati della carta (numero, scadenza, CVV e titolare);
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conferma dell'operazione.
A seguito del completamento del pagamento, viene generata una comunicazione di riepilogo dell'ordine.
In caso di mancato completamento, è possibile riprovare con un'altra carta o contattare l'assistenza utilizzando i contatti forniti.
Ⅴ. Linee guida per il rimborso
Se un rimborso è applicabile secondo le politiche vigenti, si applicano le seguenti condizioni generali:
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metodo di rimborso: riaccredito sulla carta utilizzata per il pagamento;
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validità della carta: la carta deve essere attiva;
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tempi di elaborazione: la richiesta di rimborso è generalmente elaborata entro 1–3 giorni lavorativi;
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tempi di accredito: la disponibilità dell'importo può richiedere 10–15 giorni lavorativi, a seconda dei processi bancari.
Nel caso in cui il credito non sia visibile entro un periodo ragionevole, è possibile contattare l'assistenza fornendo i riferimenti dell'ordine.
Ⅵ. Assistenza e contatti
Per domande relative a metodi di pagamento, fatturazione o rimborsi, è possibile utilizzare i seguenti canali:
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Indirizzo: Via Udine 13, 33080 Orcenico Inferiore Pordenone, Italia
Telefono: +39 0434 91087
Email: info@piccinatoantonio.com
Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)